Excessive EMI penalty waiver and incorrect payment

Question

Excessive EMI penalty waiver and incorrect payment

02-Oct-2026 (In Recovery Law)

"मैं दिल्ली में रैपिडो राइडर हूँ। 3 अगस्त को पैर में चोट लगने के कारण मेरी किस्तों में देरी हुई। मैंने फोन और वॉशिंग मशीन की ₹976 की किस्तों के बदले ₹1253-₹1253 (कुल ₹2500 पेनल्टी समेत) भरकर उन्हें पूरी तरह क्लियर कर दिया था। इसके बावजूद लेंडर ने फोन पर ₹300 ओवरड्यू, वॉशिंग मशीन पर ₹300 ओवरड्यू और बाइक पर भी ₹300 ओवरड्यू ठोंक दिया। बाइक की मूल किस्त ₹7,819 के बदले वे ₹10,333 मांग रहे हैं। कस्टमर केयर ने कोई भी छूट देने से साफ़ मना कर दिया है और पूरी पेनल्टी भरने का दबाव बना रहा है। क्या चुकता हो

Answers (2)

Disclaimer: The above query and its response is NOT a legal opinion in any way whatsoever as this is based on the information shared by the person posting the query at lawrato.com and has been responded by one of the Divorce Lawyers at lawrato.com to address the specific facts and details.

Report abuse?

Connect with top Recovery lawyers for your specific legal issue

Connect with a Lawyer

Comments by Users

No Comments! Be the first one to comment.

Adv. Pooja Patel Adv. Pooja Patel

Delhi | 5+ Answers

Chat CONTACT NOW

Advocate Madhvi Chopra LawRato · Accepted Answer · 2026-10-02T16:33:06+05:30

आपकी स्थिति में केवल इस आधार पर कि पैर में चोट लगी है, लेंडर को मनमाने तरीके से ₹10,333 की मांग करने का अधिकार नहीं माना जा सकता। पहले लोन एग्रीमेंट/Repayment Schedule और लेटेस्ट Loan Statement देखकर यह जांचना जरूरी है कि ₹10,333 में मूल बकाया, ब्याज, overdue charges, penalty या foreclosure/pre-closure charges क्या-क्या शामिल हैं। आपने ₹2,500 penalty सहित ₹12,500 जमा करके किस्तें clear कर दी थीं, तो उसका payment proof सुरक्षित रखें। यदि ₹300 के अतिरिक्त charges बिना contractual basis के लगाए गए हैं, तो लिखित रूप से detailed statement और charges का contractual/legal basis मांगें। बिना जांचे पूरी penalty स्वीकार न करें। जरूरत पड़ने पर lender को formal grievance/legal notice देकर गलत charges हटाने और revised outstanding statement की मांग की जा सकती है।

Excessive EMI penalty waiver and incorrect payment

Adv. Pooja Patel Adv. Pooja Patel

Adv. Madhvi Chopra Adv. Madhvi Chopra