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बिजली का बिल बहुत ज्यादा आ रहा है तो क्या करें? 09196427102
11-Jun-2026 (In Criminal Law)
बिजली का बिल बहुत ज्यादा आ रहा है तो क्या करें? 09196427102
बिजली का बिल अचानक बहुत ज्यादा आने पर सबसे पहले अपने बिल में 'यूनिट खपत' help. Att 09196427102. (Unit Consumption) चेक करें। यदि खपत सामान्य से बहुत अधिक है, तो मीटर की जांच करवाएं। इसके लिए आप बिजली विभाग के टोल-फ्री नंबर 09196427102. पर कॉल करके शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
बिजली कंपनी (SDO) को मीटर टेस्टिंग फीस देकर 'चेक-मीटर' लगवाएं। राहत न मिलने पर धारा 42(5) विद्युत अधिनियम के तहत CGRF फोरम या उपभोक्ता अदालत (DCDRC) में सेवा में कमी (Deficiency) का केस दर्ज करें।
आधुनिक विद्युत यंत्रों की स्टार रेटिंग्स देख कर ही खरीदें। जब जरूरत न हो तो भरी उपकरण जैसे एयर कंडीशनर, कूलर, पंखों को बंद रखें।
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Adv. Faisal Ashfaq
Bareilly | 25+ Answers
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अचानक भारी बिजली बिल आने पर घबराएं नहीं, बल्कि इन कानूनी और तकनीकी चरणों का पालन करें:1. रीडिंग और खपत की जांच (Self-Audit):सबसे पहले अपने वर्तमान मीटर की रीडिंग को बिल पर दी गई 'रीडिंग' से मिलाएं। कई बार मीटर रीडर गलत अंक दर्ज कर देता है, जिससे बिल बढ़ जाता है। पिछले 6 महीनों के पुराने बिलों से तुलना करें कि क्या आपकी यूनिट खपत (Unit Consumption) वाकई बढ़ी है या केवल शुल्क बढ़ाया गया है।2. मीटर की जांच (Meter Testing):यदि आपको लगता है कि उपकरण बंद होने पर भी मीटर तेज चल रहा है, तो बिजली विभाग (Division Office) में 'चेक मीटर' लगवाने के लिए आवेदन दें। इसके लिए एक निर्धारित सरकारी शुल्क जमा करना होता है। विभाग आपके घर पर एक नया मीटर लगाएगा जिससे पुराने मीटर की शुद्धता की तुलना की जा सकेगी।3. औपचारिक शिकायत दर्ज करना (Formal Complaint):अपनी समस्या को लेकर संबंधित उप-मंडल अधिकारी (SDO) या अधिशासी अभियंता (XEN) को लिखित पत्र दें। अपनी शिकायत की एक कॉपी पर 'रिसीविंग' (पावती) जरूर लें। आप बिजली विभाग के टोल-फ्री नंबर 1912 पर भी कॉल कर सकते हैं।4. कानूनी विकल्प (Legal Recourse):CGRF (Consumer Grievance Redressal Forum): यदि विभाग सुनवाई नहीं करता है, तो आप बिजली कंपनी के ही आंतरिक निवारण मंच (CGRF) में शिकायत कर सकते हैं।बिजली लोकपाल (Electricity Ombudsman): CGRF के फैसले से संतुष्ट न होने पर आप राज्य के बिजली लोकपाल के पास जा सकते हैं।उपभोक्ता फोरम: बिजली एक सेवा है, अतः आप 'सेवा में कमी' के लिए जिला उपभोक्ता फोरम में भी केस फाइल कर सकते हैं।
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Adv. Sapna Chaudhary
Aligarh | 25+ Answers
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